ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАо заключении договора возмездного оказания услуг
- Общие положения
Настоящий Договор является публичной Офертой (далее – Оферта, Договор) Индивидуального предпринимателя Хворостяненко Анны Васильевны ИНН 672507463219, ОГРНИП 319673300033460, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на возмездное оказание услуг (далее – Услуг) в соответствии со статьями 432, 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом (принятием) настоящей публичной Оферты является полное поступление денежных средств Заказчика на счет Исполнителя за оказание Услуг в рамках программы индивидуального обучения «Личное обучение» (далее – Программа).
Лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами использования мессенджера Telegram и сервисов Zoom для проведения консультаций.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения соответствует возможностям Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
Актуальная Оферта всегда находится по адресу:
https://khvorost.org/lichoferta.
2. Термины и определенияВ целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- Оферта – настоящий документ, предложение заключить Договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем осуществления полной оплаты Услуг.
- Услуги – возмездные (платные) услуги Исполнителя по индивидуальному обучению и наставничеству Заказчика в рамках программы «Личное обучение». Включает в себя еженедельные онлайн-консультации, разработку стратегии и поддержку по персональным запросам Заказчика.
- Исполнитель – индивидуальный предприниматель Хворостяненко Анна Васильевна (ИНН 672507463219, ОГРНИП 319673300033460).
- Заказчик – физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованное в получении Услуг для личных нужд и развития, не связанных с предпринимательской деятельностью, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
- Программа – индивидуальная обучающая программа «Личное обучение», включающая еженедельные созвоны, рекомендации и персонализированную работу по развитию навыков и достижению целей Заказчика.
Для целей настоящего Договора Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны».
3. Предмет ДоговораПредметом настоящей Оферты является возмездное оказание Услуг Исполнителем в рамках реализации программы «Личное обучение», которые Заказчик обязан оплатить.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил полную информацию об условиях реализации Программы.
Объем Услуг ограничивается предоставлением консультаций и знаний по тематике Программы, а также формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются итоговой аттестацией и не предусматривают выдачу документа об образовании.
3.1 Порядок реализации программы "Личное обучение"Оказание Услуг по настоящему Договору осуществляется путем проведения еженедельных индивидуальных онлайн-встреч с Заказчиком по запросу, а также предоставления Заказчику обратной связи по интересующим вопросам и иной информационной поддержки Заказчика
Индивидуальные онлайн-встречи для каждого Заказчика проводятся по предварительному согласованию времени с Исполнителем и Заказчиком.
3.2 Доступ к услугам и технические требованияДля прохождения программы Заказчику необходимо использовать программное обеспечение: Telegram, Zoom, Web-браузер.
Исполнитель направляет Заказчику приглашение на встречи и ссылки на другие материалы через мессенджер Telegram и на электронную почту, указанную Заказчиком при заключении Договора.
Информационная поддержка оказывается через мессенджер в течение рабочей недели в указанные сроки для каждого тарифа.
3.3 Сроки оказания услугДата начала оказания услуг: с момента согласования первого созвона.
Длительность оказания услуг составляет 3 (Три) месяца с даты первой встречи, пролонгация возможна по согласованию сторон.
По окончании срока оказания услуг обязательства Исполнителя считаются выполненными, вне зависимости от количества проведенных встреч и использования других предоставленных услуг. Дополнительные документы по завершению сотрудничества не требуются.
3.4 Претензии и обратная связьУслуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, если до окончания срока оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг. Возражения принимаются в письменной форме на электронную почту Исполнителя
info@project.com.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Своевременно посредством Telegram - чата направлять Клиенту задания, обязательные для выполнения Клиентом и предоставлять обратную связь Клиенту
4.1.2. Оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием услуг в срок, указанный на Сайте в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
4.1.3. Предоставить Клиенту полную и достоверную информацию о предоставляемой услуге;
4.1.4. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемую услугу;
4.1.5. Рассмотреть требования о возврате оплаты за услугу в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты;
4.1.6. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Администрацией сайта информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайта, для исполнения обязательств перед Клиентом.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;
4.2.2. Включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Администрация сайта вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Администрации сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме;
4.2.3. Обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными Политикой конфиденциальности;
4.2.4. В любой момент изменить оказываемых услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте;
4.2.5. Использовать на сайте технологию «cookies». Администрация сайта получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Администрацией сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
4.3.2. Внимательно изучить на Сайте информацию об услуге, его стоимости, условиях предоставления;
4.3.3. Выбрать необходимую услугу;
4.3.4. Ввести в форме Заказа достоверные данные;
4.3.5. Оплатить Услугу, Товар на условиях 100% предоплаты или частичной оплаты (в соответствии с описанием услуги на Сайте);
4.3.6. Заполнить требуемые для оказания услуги анкету;
4.3.7. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство, данную Публичную Оферту;
4.3.8. Соблюдать права и свободы третьих лиц;
4.3.9. Соблюдать авторские права Администрации сайта, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на услуги, размещенные на Сайте.
4.3.10. По требованию Администрации сайта предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиенту в адрес Администрации сайта заявлений, уведомлений и пр. 6.3.11. Присутствовать на всех онлайн - конференциях лично, выполнять все задания Исполнителя в письменном виде. Участвовать в Telegram – чате;
4.4. Любые материалы, полученные Клиента от Администрации сайта в рамках оказываемых услуг, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
4.5. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать материалы, предоставленные Администрацией сайта в рамках оказываемых Услуг. При необходимости, Клиент вправе отправить запрос на электронную почту
info.khvorost@yandex.ru, указав цели копирования материалов и условий их использования.
4.6. Клиент вправе:
4.6.1. Использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной офертой;
4.6.2. Самостоятельно изучать описания услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
4.6.3. Направлять интересующие вопросы Администрации сайта по адресу электронной почты info.khvorost@yandex.ru. 6.7. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Если Клиент не предъявляет претензий к Исполнителю в течение 5 рабочих дней после окончания срока проведения Трех Китов, указанного в п. 5.1 настоящей оферты, услуга считается оказанной в полном объеме.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Тарифами. Стоимость участия является окончательной и изменению не подлежит.
5.2. Все расчеты производятся в российских рублях. Оплата участия в Личном обучении осуществляется по 100 процентной предоплате до начала участия.
5.3. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Клиентом отдельно (если применимо). Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления 100% денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. В случае оформления Клиентом предложенных любыми финансовыми организациями (включая, но не ограничиваясь, банками) кредитных и/или любых подобных продуктов таких организаций в целях оплаты услуги, отношения между такими организациями и Клиентом регулируются отдельным договором без участия Исполнителя, а Клиент самостоятельно несет ответственность за оплату всех платежей в адрес таких организаций и коммуникацию с ними.
5.5. Исполнитель обязуется вернуть Клиенту 50 % стоимости услуги в случаях:
- непроведения Исполнителем онлайн – конференций;
- отсутствия доступа к записям онлайн – конференций по причинам, зависящим от Исполнителя;
- игнорирования вопросов Клиента, адресованных Исполнителю, в Telegram – чате;
При условии, что Клиент выполнил свои обязательства, предусмотренные настоящей Офертой, и направил письменную претензию на адрес
info.khvorost@yandex.ru в течение 5 рабочих дней с момента окончания программы
5.6.В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Клиента, а также в случае отказа Клиента от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ6.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор разрешается в претензионном порядке. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 рабочих (рабочих) дней с момента ее получения. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
От имени Исполнителя: адрес электронной почты, указанный в данной Оферте.
От имени Клиента — адрес электронной почты, указанный при оплате услуги.
Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Клиентом доступа к онлайн-конференциям, личным кабинетом на платформе Get Course, Telegram - чату, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.3. Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за прямые и косвенные убытки (включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду), возникшие в результате видео-звонков, или переписки в чате телеграмм, в том числе, в части ошибочного толкования Клиентом полученной информации.
7.6. Telegram – чат может содержать ссылки на другие ресурсы глобальной сети Интернет. Клиент признает и соглашается с тем, что Исполнитель не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Заказчиком, последний производит на свой страх и риск.
7.7. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства о авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
7.8. В случае, нарушения раздела 10 Настоящего Договора, Клиент обязан возместить исполнителю все убытки, а также дополнительно неустойку в размере 100 000 руб., помимо компенсации, предусмотренной действующим законодательством.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ8.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее.
8.2. Изменение условий Договора вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Клиент обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 7 (семь) дней, знакомиться с содержанием Оферты в целях своевременного ознакомления с изменениями и/или дополнениями.
9. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА.9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в процессе оказания услуги, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн - конференций, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Клиент дает согласие на использование своего фото- и/или видео-изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Клиента с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты, указанной на Сайте.
9.2. Исполнитель является правообладателем Сайта.
9.3. Информация, размещенная на Сайте, в личном кабинете на платформе Get Course, Telegram - чате, онлайн - конференциях не может быть скопирована, опубликована, воспроизведена, переработана, распространена, продана или использована иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
9.4. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Клиенту предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) на ограниченный срок – время оказания услуги. Указанные в настоящем пункте материалы Исполнителя могут быть использованы Клиентом следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида материалов, а также путём воспроизведения) исключительно в личных целях.
9.4.1. Кроме случаев, установленных Офертой, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Сайте Исполнителя, при онлайн - конференциях, в Telegram - чате, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя, кроме случаев, когда Исполнитель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.
9.4.2. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сайте исполнителя, при онлайн - конференциях, личном кабинете на платформе Get Course, в Telegram - чате, предоставляется Исполнителем исключительно для личного некоммерческого использования Клиентом без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку) указанных результатов интеллектуальной деятельности в памяти электронных устройств Клиента, а также без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности, не указанное в Оферте, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.
9.4.3. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности, кроме разрешенного в Оферте, или, в случае явно выраженного согласия Исполнителя или правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения Исполнителя или правообладателя категорически запрещено.
9.5. Клиент обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности информации, которая предоставляет доступ к онлайн – конференциям, Telegram - чату, личному кабинету на платформе Get Course и несет ответственность за все действия, произведенные 3-ими лицами, с использованием доступа Клиента.
Клиент обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о любых случаях использования третьими лицами доступа к онлайн - конференциям, личному кабинету на платформе Get Course, Telegram - чату.
Клиент не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свой доступ к онлайн – конференциям, личному кабинету на платформе Get Course и Telegram - чату третьим лицам без согласия Исполнителя.
9.6. Клиент обязан периодически обновлять данные и другую информацию, которую он предоставил при оплате услуги, чтобы обеспечить точность, актуальность и полноту таких данных.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
10.2. Принимая условия Оферты, Клиент выражает свое согласие на получение информации по каналам связи, указанным Клиент на Сайте при оплате услуги, обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия Оферты. При этом Клиент имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу, указанному на Сайте.
10.3. Признание какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, пандемии и эпидемии, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Хворостяненко Анна Васильевна
ИНН: 672507463219
ОГРНИП: 319673300033460
Расчетный счет: 40802810100001262397
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
e-mail: info.khvorost@yandex.ru